杨柳局长倾听企业负责人汇报环境管理工作情况（广州市生态环境局供图）
中国报道讯(陈伟赞 见习编辑陈若欣 报道) 登上企业的污水井台，查看治理设施运行情况;进入危险废物储存间，检查危险废物环境管理工作;走进生产车间，了解臭气收集处理情况……开展主题教育以来，广州市生态环境局坚持人民至上，坚持在调查研究上下功夫见实效，突出采取“四不两直”(不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待，直奔基层、直插现场)方式，深入一线了解真实情况，倾听民声，化解民忧，推动主题教育走深走实。
小区周边异味扰民 3次直插周边实地调研
主题教育开展伊始，市生态环境局立即印发实施主题教育调查研究工作方案，落实“深、实、细、准、效”工作要求。局班子成员围绕生态环境领域6个重点方面工作分别领衔1个调研课题，机关处室负责人和直属单位班子成员分别就工作职责领题调研，突出用实用好“四不两直”调研工作方法，扑下身子、沉到一线，深入开展调查研究。
坚持人民至上，深入群众倾听民声摸实情解民忧。调研工作中，注重深入基层一线了解情况，直接与相关企业负责人进行深入交流，指导企业提升污染防治管理水平。针对部分居民关注的废气扰民问题，积极回应市民群众关切，耐心细致地向居民解答环境执法、环境监测、在线设备数据及执行标准等问题，及时向居民代表通报工作进度、缓解居民情绪，推动主题教育走深走实。
坚持问题导向，紧盯群众反映焦点、关注热点直奔问题一线调研。主题教育期间，局班子成员通过对前期信访案件梳理和生态环境督察反馈问题“回头看”，提出一批重点督办案件，专项办理，化解民忧。局主要领导主动认领某小区周边异味扰民信访件开展调研，3次直插某小区周边实地调研，了解周边环境情况，摸清污染源底数，建立问题清单，组织属地政府针对性开展整治工作。
坚持守正创新，科学精准执法服务高质量发展。6月7日，局主要领导带领信访、执法等处室负责同志，聚焦生态环境治理突出问题引领“调研方向”，以“四不两直”方式，前往白云区钟落潭镇现场调研，登上企业的污水井台，查看治理设施运行情况，进入危险废物储存间，检查危险废物环境管理工作，走进生产车间，了解臭气收集处理情况，深入工地施工现场，检查扬尘控制措施落实情况。
深入企业调研 做好废旧锂电池回收利用监管
为做好电动自行车废旧锂电池回收利用处置环境监管工作，6月8日，市生态环境局调研组现场走访两家电动自行车废旧锂电池梯次利用企业，固辐处、信访处、增城分局相关负责同志参加。据了解，两家企业均从事废旧锂电池梯次利用，从电动自行车销售点、维修店购买退役锂电池，简单拆除外包装壳，取出单个电池检测充电，再根据容量外售，生产工艺比较简单。本次调研活动，进一步深化了对电动自行车废旧锂电池回收产业链的了解，为后续研究建立广州市电动自行车废旧电池回收利用处置监管机制打下了基础。
为进一步掌握分局应对气候变化相关工作进展，强化对分局的业务指导，6月8日，市生态环境局赴增城分局、南沙分局调研应对气候变化、污染物总量减排、生态环境统计等工作。在增城分局，调研组听取了增城分局应对气候变化、污染物总量减排、生态环境统计工作进展情况汇报，并与分局就如何优化总量指标审核工作进行了深入交流。在南沙分局，调研组详细了解了南沙新区国家级气候投融资试点工作进展，并针对如何结合南沙本地特色，推进气候投融资试点建设提出了意见建议。
杨柳局长检查污水治理设施运行状况（广州市生态环境局供图）
5月30日，调研组在黄埔区中新知识城新能源汽车产业园、萝岗立交了解规划实施进展及污染减缓措施实施情况，调研组强调要充分发挥规划环境影响评价的指导作用，优化产业布局，强调要落实主体责任，确保噪声相关防治措施落实到位。
截至6月13日，局班子成员已开展调研53次，直奔各区、分局、直属单位等基层19次，直插黄埔区某公司、番禺区某公司以及省内外城市等企业一线和环境治理现场57个;机关处室主要负责人、直属单位班子成员同步迅速受领26个调研课题，开展调研55次;调研中发现并列入整改清单的某小区周边异味扰民等问题21个，已制定整改措施28条;检视整改方面，查摆问题28个，已制定整改措施47条，已完成整改问题5个。(供稿单位：广州市生态环境局)